Quên mật khẩu ứng dụng định danh điện tử VneID, lấy lại bằng cách nào?

Việc quên mật khẩu để đăng nhập ứng dụng VneID không hiếm gặp. Để lấy lại mật khẩu ứng dụng, người dùng cũng có thể thao tác một cách dễ dàng. Tuy nhiên không phải ai cũng nắm được. Cùng theo dõi bài viết dưới đây của HieuLuat để nắm được cách lấy lại mật khẩu VneID và tham khảo khi cần.

Chào bạn, cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi cho HieuLuat, về vấn đề của bạn, chúng tôi xin được thông tin như sau:

Ứng dụng VneID dùng làm gì?

Ứng dụng VneID là ứng dụng được Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư - Bộ Công an Việt Nam phát triển dựa trên nền tảng ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử.

Ứng dụng VneID được chính thức đưa vào hoạt động với mục đích khai báo y tế điện tử trong thời kỳ dịch bệnh và giãn cách xã hội trên toàn quốc.

Ứng dụng này cung cấp cho mỗi người dùng một mã QR code gắn với mỗi tài khoản khác nhau, giúp cho thời gian khai báo y tế nhanh hơn. VneID có thể kết nối cả cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Ứng dụng VneID ngoài các tính năng như trước đây là khai báo y tế, đăng ký tiêm chủng, khai báo lưu trú, dùng trong đăng ký tạm trú, tạm vắng… hiện còn sử dụng để thực hiện các giao dịch online, tố giác tội phạm, tích hợp các giấy tờ thay cho bản giấy…

Đặc biệt, từ ngày 20/10 tới đây, tài khoản định danh điện tử mức độ 2 có giá trị sử dụng tương đương CCCD gắn chip.

Vì vậy, hiện có rất nhiều người tải ứng dụng này để thuận tiện hơn trong quá trình thực hiện các giao dịch, sử dụng ví giấy tờ khi cần…

Và việc quên mật khẩu ứng dụng này cũng thường xảy ra. Vậy cách lấy lại mật khẩu VneID được thực hiện thế nào?

Cách lấy lại mật khẩu VneID thế nào?

Các bước thực hiện để lấy lại mật khẩu VneID thực hiện như sau:

Bước 1: Bạn mở ứng dụng VneID trên điện thoại của mình và chọn "Quên mật khẩu"

Bước 2: Bạn điền số điện thoại và số CCCD/CMND cá nhân và Chọn "Gửi yêu cầu"

Bước 3: Bạn nhập mã xác thực OTP được gửi về số điện thoại của mình.

Nhập mã xác thực OTP được gửi về số điện thoại của bạn

Bước 4: Chọn "Đăng nhập"

Bước 5: Nhập mật khẩu mới được gửi về số điện thoại của bạn qua tin nhắn và đăng nhập.

Bạn nhập mật khẩu mới được gửi về số điện thoại của mình qua tin nhắn và đăng nhập

Nếu người dùng mất điện thoại đang sử dụng tài khoản định danh điện tử có thể thực hiện yêu cầu khóa tạm thời tài khoản để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân bằng 01 trong 02 cách:

• Yêu cầu khóa tài khoản trên ứng dụng VNEID bằng thiết bị di động khác (có kết nối Internet)
• Liên hệ cơ quan Công an để được hỗ trợ khóa tạm thời tài khoản.

Hiện nay, ứng dụng VNEID hỗ trợ công dân chức năng để thiết lập lại mật khẩu theo nhiều hình thức:

• Qua SMS OTP
• Qua E-mail
• Qua câu hỏi bảo mật.

Do vậy, người dùng cần cài đặt sẵn các hình thức này để phòng trường hợp quên mật khẩu.

Trên đây là giải đáp về cách lấy lại mật khẩu vneid, nếu còn thắc mắc, vui lòng liên hệ  19006199 để được hỗ trợ.