Cuộc gọi hiển thị tên định danh là thông tin được nhiều người quan tâm suốt những ngày qua. Vậy cuộc gọi hiển thị tên định danh là gì?
Người dân bớt bị làm phiền bởi cuộc gọi rác
Chào bạn, thực tế đã có nhiều đối tượng đã sử dụng số thuê bao cố định, di động giả mạo, tự xưng là Bộ TTTT, Công an, Viện kiểm sát, Ngân hàng,… gọi điện cho người dân với mục đích thu thập thông tin, lừa đảo, thậm chí là đe dọa để chiếm đoạt tài sản.
Tình trạng này ngày càng có xu hướng gia tăng và diễn biến phức tạp, gây bức xúc trong dư luận đồng thời ảnh hưởng đến hoạt động của nhiều cơ quan, tổ chức và cá nhân.
Để ngăn ngừa hình thức lừa đảo mạo danh, Bộ Thông tin Truyền thông đã triển khai cấp tên định danh (Voice brandname) từ ngày 27/10/2023 cho các số điện thoại là các số đường dây nóng của các đơn vị thuộc Bộ TTTT.
Cũng từ thời điểm này, các số điện thoại của doanh nghiệp viễn thông khi gọi đến khách hàng sử dụng dịch vụ đều hiển thị tên định danh.
Ví dụ như VNPT, VinaPhone (mạng Vinaphone), VIETTELCSKH (mạng Viettel); FPT SHOP (mạng FPT), LOCAL (mạng ASIM)...
Như vậy, có thể hiểu cuộc gọi hiển thị tên định danh là cuộc gọi mà khi gọi đến trên màn hình điện thoại sẽ hiển thị kèm theo tên thay vì chỉ hiện thị số điện thoại như trước.
Phương thức này sẽ giúp người dân nâng cao cảnh giác trước các thủ đoạn tinh vi các đối tượng sử dụng để lừa đảo giả mạo.
Việc hiển thị tên định danh, giúp người nghe biết được số từ các đơn vị nào gọi đến, nếu k có nhu cầu có thể không nghe máy.
Nếu có các số điện thoại gọi đến xưng danh là đơn vị thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông như Văn phòng Bộ, Cục Báo chí, Cục Viễn thông, Cục An toàn thông tin, Cục Tần số vô tuyến điện; xưng danh là doanh nghiệp viễn thông (Vinaphone, Viettel, FPT..), tuy nhiên lại không hiển thị tên định danh kèm theo đều là các số điện thoại giả mạo và có dấu hiệu lừa đảo.
Người dân khi nhận cuộc gọi từ các số điện thoại giả mạo cần phản ánh tới các đầu số của Bộ Thông tin và Truyền thông tiếp nhận phản ánh về cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo là 156, 5656, hoặc phản ánh tới doanh nghiệp viễn thông quản lý thuê bao mình đang sử dụng để yêu cầu xử lý.
Nhiều người thắc mắc cuộc gọi hiển thị tên định danh là gì.
Hướng dẫn phát hiện cuộc gọi lừa đảo
Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam (VNCERT/CC) – Cục An toàn thông tin trước đó đã thống kê các dấu hiệu cần chú ý để phòng tránh lừa đảo qua điện thoại.
Thứ nhất là nêu cầu cung cấp thông tin cá nhân sau đó chuyển khoản
Đây là dấu hiệu lừa đảo phổ biến nhất hiện nay.
Theo đó, kẻ lừa đảo sẽ yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân như họ tên quê quán, số điện thoại, số CMND/CCCD, số thẻ tín dụng, mật khẩu hay thông tin tài khoản ngân hàng….
Thứ hai, là những cuộc gọi xưng danh là cơ quan chức năng
Các đối tượng xấu giả danh cơ quan công an, tòa án, bệnh viện hoặc các tổ chức có uy tín để lừa dối, đe dọa, gây áp lực tâm lý cho người dân. Nạn nhân thường làngười cao tuổi, ít giao tiếp xã hội, không cập nhật thông tin.
Một số hành vi lừa đảo kiểu này như giả danh cán bộ công an, viện kiểm sát, tòa án, … yêu cầu cung cấp thông tin để xử lý vụ án; chuyển tiền ngay để nhận gửi bưu phẩm…
Thứ ba là những cuộc gọi từ những số lạ, đầu số lạ
Thường là số điện thoại không đăng ký, đầu số lạ… Nếu nhận được cuộc gọi từ số điện thoại không phải là số điện thoại cố định hay di động thông thường hay không liên quan đến một tổ chức, đơn vị nào đó, thì đó có thể là một dấu hiệu lừa đảo.
Thứ tư là những cuộc gọi kèm theo lời mời chào hấp dẫn, không thực tế
Kẻ lừa đảo giả danh các công ty, doanh nghiệp với ngành nghề khác nhau như bưu điện, xổ số, du lịch, … liên lạc với người dân thông qua điện thoại hoặc tin nhắn báo tin người dân đã trúng thưởng một phần quà hay chương trình khuyến mãi có giá trị cao hoặc có bưu phẩm từ nước ngoài gửi về.
Và để nhận được phần thưởng, người dân phải mua một sản phẩm hoặc chuyển trước một khoản tiền. Việc người dân điền thông tin cá nhân vào các website giả mạo do các đối tượng gửi đến, tài khoản ngân hàng sẽ bị chiếm đoạt, rút hết tiền.
Trên đây là thông tin giải đáp về vấn đề người dân bớt bị làm phiền bởi cuộc gọi rác. Nếu còn thắc mắc, bạn đọc vui lòng liên hệ 
19006199 để được hỗ trợ, giải đáp sớm nhất.
Tác giả: Ngọc Thúy 
